Hilfe

Für Rückfragen zum Online-Verfahren wenden Sie sich bitte per Mail direkt an die Servicestelle des jeweiligen Förderprogramms. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Startseite in der Antragstellung.

Bei rein technischen Anliegen wenden Sie sich bitte an prodaba-support@gsub.de. Bitte geben Sie in der Betreffzeile Ihrer E-Mail das Förderprogramm und wenn vorliegend die Dokumentationsnummer des Vorhabens an, auf das sich Ihre Anfrage bezieht.

Sie können sich auch telefonisch an unser ProDaBa-Support-Team wenden:

Servicenummer 030 / 544 533 731 (Montag, Dienstag, Mittwoch und Freitag von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr, Donnerstag von 14:00 Uhr bis 17:00 Uhr)

Falls Sie als antragstellende Organisation bzw. Einrichtung erstmals einen Antrag in diesem System stellen möchten, registrieren Sie sich bitte zunächst unter vollständiger Angabe Ihrer Daten. Sie erhalten nach erfolgter Prüfung Ihrer Angaben automatisch eine E-Mail mit der Registrierungsbestätigung.

Bitte beachten Sie, dass die Nutzung des Web-Portals mit aktuellen Browsern möglich ist. Wir empfehlen die Nutzung des Mozilla Firefox in der aktuellsten Version. Zudem sollten Sie eine Version des Adobe Readers installiert haben.

Die von Ihnen online eingetragenen Daten werden sofort in das Web-Portal der ProDaBa übertragen und gespeichert. Sie müssen das Formular nicht sofort vollständig ausfüllen, da die von Ihnen gemachten Angaben seitenweise gespeichert werden können. Sie haben somit jederzeit die Möglichkeit, sich mit Ihrem Passwort neu anzumelden und Ihren Beitrag weiter zu bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass Neueinträge und Änderungen von Daten im Online-Verfahren nur gespeichert werden, wenn Sie am Ende jeder Seite den Button "Speichern“ drücken. Wenn Sie diese Seite verlassen, ohne dass eine Bestätigung erfolgt ist, gehen alle neu eingetragenen oder geänderten Daten verloren!

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Eingabe im Online-Verfahren jederzeit zu unterbrechen, die bisher gemachten Angaben als Entwurf auszudrucken und zu einem späteren Zeitpunkt die Eingabe fortzusetzen.

Um die Speicherung Ihrer Angaben und den Datenschutz zu garantieren, ist ein Kennwortgeschütztes Login erforderlich, damit nur Sie Ihre Angaben einsehen und bearbeiten können.